Kako bi se smanjio broj neostvarenih pregleda, klinički centar Crne Gore (KCCG) je uveo SMS servis obavještavanja pacijenata.

Gostujući u Bojama jutra na Televiziji Vijesti dr Aleksandar Radović je rekao da pacijenti sada sedam dana prije pregleda dobijaju podsjetnik putem SMS, a tri dana prije termina će moći da potvrde ili otkažu zakazani pregled.

Dodao je da je od 8.200 poslatih SMS-ova realizovano svega 3.400 pregleda, što ukazuje na potrebu daljeg unapređenja sistema i veće društvene odgovornosti pacijenata.

„Između 30% i 40% pacijenata ne iskoristi svoj zakazani termin, što usporava sistem i produžava liste čekanja“, ističe Radović.

Liste čekanja – problem cijelog zdravstvenog sistema

Komentarišući problem dugih lista čekanja, Radović je naglasio da one postoje u svim evropskim zemljama i da su neizbježne.

„Otvorili smo termine za šest mjeseci, ali su oni odmah popunjeni. U Evropi ne postoji ograničenje na dužinu listi čekanja, pa se dešava da se termini zakazuju i za 2026. godinu“, rekao je direktor KCCG.

Transplantacije i planovi za budućnost

Pored poboljšanja sistema zakazivanja pregleda, KCCG je ostvario i značajne uspjehe na polju transplantacija. Prva transplantacija matičnih ćelija uspješno je izvedena u Crnoj Gori, a u narednih 10 do 15 dana planirane su još dvije. Takođe, transplantacija bubrega sa živog donora ponovo je pokrenuta nakon pauze izazvane pandemijom, a trenutno na listi čekanja za ovu proceduru nalazi se 62 pacijenta.

Urgentni centar – izazovi i planovi za poboljšanja

Govoreći o problemima sa kojima se suočava Urgentni centar KCCG-a, Radović je priznao da je prostor od 200 kvadratnih metara nedovoljan za obim posla koji se obavlja.

„Mjesečno se u Urgentnom centru pregleda oko 5.000 pacijenata, a uz pratnju dolazi duplo više ljudi, što dodatno opterećuje prostor,“ rekao je.

Kako bi se poboljšala organizacija, planira se izgradnja čekaonice ispred Urgentnog centra, koja će omogućiti filtriranje pacijenata prema hitnosti njihovog stanja.

„Očekujemo da će čekaonica biti izgrađena tokom 2025. godine,“ najavio je Radović.

Na kraju, direktor KCCG-a je istakao da se sistem neprestano unapređuje i da su svi ovi koraci usmjereni na povećanje efikasnosti i kvaliteta zdravstvene zaštite za građane Crne Gore.