Od strane nadležnih iz lokalnog preduzeća „Grijanje“ obavještavaju javnost, posebno svoje korisnike usluga grijanja koji to ne znaju, da su iz ovog preduzeća nadležni da obezbjede toplotnu energiju do zgrada koje se griju iz kotlarnice u Skerlićevoj ulici, a da su za ispravan rad toplotnih instalacija u zgradama i stanovima građana po opštinskoj odluci zaduženi stanari.

Iz preduzeća takođe navode da je samo dobra volja radnika da li će pomoći u otklanjanju kvarova ili ozračavanju instalacija u stanovima i da to većina stanara sigurno zna.

Svjesni su da je u obostranom interesu da kompletan sistem grijanja funkcioniše na najbolji način, pa iz tog razloga pomažu stanarima koji imaju problem funkcionisanja toplotnih instalacija u stanovima, ali stanari trebaju imati više razumjevanja kad je u pitanju rad preduzeća koji isporučuje toplotnu energiju za uži dio gradske sredine.

Takođe navode da su opravdane primjedbe stanara pojedinih zgrada u blizini kojih su do nedavno vršene zamjene toplotnih cijevi, a kad je u pitanju dovođenje prostora u prvobitno stanje na mjestu izvođenja donedavnih radova na zamjeni cijevi grijanja.

Zemljani kanali na kojima su zamjenjene toplovodne cijevi nisu potpuno zatrpani da bi se na početku rada kotlarnice pratili spojevi na novim toplovodnim cijevima i po potrebi što brže intervenisalo na otklanjanju eventualnog kvara na instalacijama. Pošto je prošao izvjestan poriod od puštanja kotlarnice u rad i nije bilo problema u funkcionisanju novih cijevi,stvorili su se uslovi da se što prije kanali zatrpaju i zemljište dovede u prvobitno stanje.