Redakciji portala se obratilo nekoliko korisnika grijanja od strane lokalnog preduzeća „Grijanje“, koji ukazuju na loše zagrijavanje stanova. U obraćanju navode da računi za decembar mjesec za grijanje nimalo nisu umanjeni, a javnost je upoznata da je kotlarnica bila isključena u decembru dva dana. Takođe navode da su stanari zgrade 66 uložili do sad dva prigovora na grijanje i da pojedini razmišljaju da podnesu zahtjev za isklučenje sa toplotne mreže.

Iz preduzeća „Grijanje“ tvrde da kotlarnica nije radila svega jedan dan a zbog zabrane rada od strane nadležnih državnih institucija, a da je uključena u rad drugi dan. Radnici su bili u kotlarnici, a preduzeće bilo konstantno spremno da isporuči uslugu grijanja za sve svoje korisnike.

Takođe navode da uz sve napore i pojačan rad imaju problem sa gubitkom tople vode, što povremeno umanjuje kvalitet grijanja. Radi se o problemu koji se javlja zbog loših toplotnih instalacija u pojedinim dijelovima grada, kao i zbog toga što pojedini neodgovorni korisnici usluga grijanja, koriste toplu vodu iz radijatora za svoje potrebe i na taj način umanjuju efikasnost čitavog sistema. Uz to preduzeće nije ovlašćeno za intervencije unutar stanova korisnika, ali im ipak povremeno pomažu da se otkone pojedini kvarovi u stanovima.

Navode i da je preduzeće prethodne godine u pojedinim ulicama u užem centru grada izmijenilo dosta toplotnih cijevi koje su bile dotrajale i na taj način povećali efikasnost grijanja u pojedinim zgradama. Takva praksa zamjene toplotnih instalacija će se nastaviti i u ovoj godini, uz veliku pomoć osnivača opštine Pljevlja.